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Condiciones generales de venta

Los precios que aparecen en nuestra web incluyen IVA y gastos de envío (para destinos peninsulares), por tanto serán siempre precios finales.

Descuentos y ofertas:

Los posibles descuentos se irán aplicando a lo largo del proceso de compra, y no son acumulables, aplicándose el de mayor valor (por ejemplo, comprando 2 cajas el descuento será del 5% sobre el total de la compra y si se compran 4 cajas será del 10% sobre el total de la compra).

Cualquier otro tipo de descuento u oferta que surja se publicará oportunamente en la web, de forma clara y precisa.

Formas de pago:

Recibirás un e-mail con presupuesto para su aceptación. Una vez recibido el justificante de transferencia o pago a través de pasarela de pago / PayPal mandaremos un e-mail de confirmación del pedido, y procederemos al envío del mismo.

Así pues, nuestros medios de pago son:

- Transferencia bancaria.

- Tarjeta bancaria (crédito/débito) a través de pasarela de pago segura, y PayPal: La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL(Secure Socket Layer), así pues, el número de tu tarjeta de crédito y la fecha de caducidad quedan instantáneamente encriptados en tu ordenador antes de ser enviados al protocolo SSL. Nadie podrá hacer uso de tus datos sin tu autorización, puesto que la información es ilegible. Para una mayor seguridad, estos datos no quedan almacenados en nuestro servidor, por lo cual deberás comunicarnos toda la información con cada nuevo pedido.

Gastos de envío:

Envío gratuito en destinos peninsulares. Para destinos insulares, por favor, consúltenos antes de realizar el pedido.

Política de devolución:

Dispone de 5 días desde la fecha de entrega para revisar el pedido. Si en ese plazo encuentra algún artículo dañado, o en malas condiciones se lo cambiaremos por otro sin coste adicional.

Si por cualquier motivo quisiera cambiar o devolver algún artículo, los gastos de devolución irán a cargo del cliente, por lo que le pedimos que verifique las cantidades, modelos, complementos, etc, a la hora de realizar su pedido, para una mayor satisfacción en su compra.

Política de entrega:

La entrega del pedido se realizará en cualquier punto de la península en un plazo máximo de 3 días a partir de la recepción el e-mail de confirmación de pedido.

Para envíos insulares, consulten plazo de envío.

Atención al cliente:

Para cualquier duda respecto a nuestros productos, proceso y condiciones de compra, envío o devoluciones, pueden mandarnos un e-mail a info@comenino.com

También les atenderemos en los teléfonos 609 187 750 - 605 989 961 , en horario de Lunes a Viernes (09:00  a 14:00 y 16:00 a 20:00), y Sábados (10:00 a 13:00). 

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